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INTEGRAMOS LOS CANALES DE CHAT MÁS IMPORTANTES

Automatiza e integra todo tu equipo de ventas, soporte, atención al cliente, o todos.

 
Chat GPT
Acelera las respuestas a tus clientes y automatiza las conversaciones mediante la integración de inteligencia artificial potenciada por CHAT GPT.
Dialogflow
Acelera las respuestas a tus clientes y automatiza las conversaciones mediante la integración de inteligencia artificial potenciada por Dialogflow.
Whatsapp Business Cloud
Recibe los mensajes enviados a WhatsApp Business Cloud y respóndelos directamente en Geet Chat.
Instagram Direct
Recibe todos los mensajes enviados a tu cuenta de Instagram y responde a ellos directamente desde Geet Chat
Facebook Messenger
Recibe todos los mensajes enviados a tus páginas de Facebook y responde a ellos directamente desde Geet Chat.
Slack
La integración con slack realiza una sincronización bidireccional, actualiza el historial completo de conversaciones en Geet Chat en tiempo real.
Geet CRM
La integración con Geet CRM permite a tus clientes conectarse con sus clientes en tiempo real y ahorrar tiempo con un bot inteligente que proporciona respuestas automatizadas.
Telegram
Recibe los mensajes enviados a tu bot de Telegram y responde a ellos directamente desde Geet CRM.
Google My Business
Interactúa con los clientes que te encuentran en los resultados de la Búsqueda de Google Maps. Google Business Messages facilita la conversación con tus clientes.
Woocommerce
Aumenta las ventas de tu tienda en línea ofreciendo soporte en línea, descuentos automáticos, seguimiento y mucho más.
Tickets de soporte
Con la aplicación Tickets, se puede incorporar un área de tickets de soporte en su sitio web, con el fin de que tus clientes reciban asistencia inmediata desde una interfaz única.
Sitio Web
Aumenta tus conversiones integrando un sistema de atención en tiempo real en tu sitio web o tienda en línea y responde directamente de Geet CRM. 
 

Ahorra tiempo

Enrutamiento automático o programado de las conversaciones.

Entrenamos a la IA para que responda y gestione los mensajes rutinarios y transfiera a operadores humanos solo las conversaciones que realmente lo necesitan, ahorra tiempo dejando que la IA se encargue de las conversaciones iniciales.   

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Movilidad

Desde la computadora o el teléfono móvil gestiona en cualquier lugar.

Nuestra aplicación está optimizada para ser utilizada en teléfonos móviles a través de la tecnología PWA.

NOTIFICACIONES

No pierdas ninguna conversación, avisa a todo tu equipo

Correo electrónico

Envía una notificación a los usuarios y agentes por correo electrónico cada vez que llegue un nuevo mensaje.

Notificaciones de escritorio

Alerta a los usuarios y agentes a través de notificaciones de escritorio y reproduce un sonido.

Notificaciones Push

Alerta de nuevo mensajes a través de notificaciones push.

Correo electrónico

Envía una notificación a los usuarios y agentes por correo electrónico cada vez que llegue un nuevo mensaje.

MÁS CARACTERÍSTICAS DESTACADAS

Son muchas las características y funciones que podemos integrar con GEET CHAT, acá te mencionamos algunas.

Enrutar y transferir conversaciones

 Organiza y asigna conversaciones a departamentos. Transfiere las conversaciones para que tus clientes sean atendidos por las personas indicadas. Enruta las conversaciones y envía notificaciones específicas al departamento.

Al cambiar de departamento puedes restringir el acceso a la conversación para los demas agentes.

Respuesta inteligente y respuestas guardadas

Smart Reply ahorra tiempo a los agentes al sugerir respuestas rápidas a los mensajes en tiempo real utilizando inteligencia artificial.

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Mensajes enriquecidos y encuestas.

Los agentes pueden interactuar con los clientes con más de 5 mensajes enriquecidos, también pueden insertar mensajes enriquecidos con shortcodes preestablecidos o guardados, los mensajes enriquecidos depende de la plataforma. 

 

Mensajes emergentes en tu web

Muestra mensajes emergentes en su sitio web. Utiliza texto e imágenes de perfil para destacar. Crea varias ventanas emergentes y muéstrelas automáticamente para casos de usos y situaciones específicas.

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INFORMES

Obtén una visión general del rendimiento de las conversaciones y de tus agentes

MODELOS BÁSICOS DE IMPLEMENTACIÓN

 Las posibilidades de integración son muchas, sin embargo, te compartimos algunos modelos de implementación de entrada

Implementación de sistema

BÁSICO

Atendida 100% por Humanos
La opción más básica para comenzar a gestionar tus conversaciones.
  • Usuarios Ilimitados.
  • 1 año de servidor de alojamiento.
  • Configuración de  departamentos.
  • Configuración de correo electrónico, entrada y salida.
  • Personalización de Widget de chat para sitio web.
  • Configuración de pusher para notificaciones push.
  • Integración de mensajes directos de instagram.-Se requiere permisos de Facebook Business Suite.
  • Integración WhatsApp Cloud Business con número propio. —Se requiere permisos de Facebook Business Suite y 1 número de WhatsApp registrado.— Si no tienes idea de esto, posiblemente requieres el siguiente servicio: Gestión de Meta Business Suite.
  • Integración en Sitio web.
  • Integracion Dialogflow.
  • Integracion Chat GPT.

La cotización incluye setup inicial de servidor + 1 mes de soporte y asistencia. En el caso de Whatsapp Cloud Bussines Ofrece 1000 conversaciones gratis luego de 1000 mensajes comienza a cobrar desde Facebook Business Suite.

 


 


¿Qué debo pagar luego de la implementación?
  • Renovación anual de servidor
    y renovación de licencias.

 


 


Servicios adicionales luego de la implementación
  • Instalación de aplicaciones o actualizaciones adicionales.
  • Soporte y asesoría bajo demanda.
  • Desarrollo y personalizaciones.

Implementación de sistema

BÁSICO + IA

Dialogflow ES
Potente opción para comenzar a gestionar y automatizar tus conversaciones.
  • Usuarios Ilimitados.
  • 1 año de servidor de alojamiento.
  • Configuración de  departamentos.
  • Configuración de correo electrónico, entrada y salida.
  • Personalización de Widget de chat para sitio web.
  • Configuración de pusher para notificaciones push.
  • Integración de mensajes directos de instagram.-Se requiere permisos de Facebook Business Suite.
  • Integración WhatsApp Cloud Business con número propio. —Se requiere permisos de Facebook Business Suite y 1 número de WhatsApp registrado.— Si no tienes idea de esto, posiblemente requieres el siguiente servicio: Gestión de Meta Business Suite.
  • Integración en Sitio web.
  • Integración de Dialogflow ES (1 bot)
  • 6 horas de entrenamiento (Básico) y configuración de bot en DialogFlow ES
  • Integracion Chat GPT.

La cotización incluye setup inicial de servidor + 1 mes de soporte y asistencia. En el caso de Whatsapp Cloud Bussines Ofrece 1000 conversaciones gratis luego de 1000 mensajes comienza a cobrar desde Facebook Business Suite.

 


 


¿Qué debo pagar luego de la implementación?
  • Renovación anual de servidor
    y renovación de licencias.

 


 


Servicios adicionales luego de la implementación
  • Horas de entrenamiento del bot.
  • Instalación de aplicaciones o actualizaciones adicionales.
  • Soporte y asesoría bajo demanda.
  • Desarrollo y personalizaciones.

Asistencia y soporte

PLAN SLA

Atención Prioritaria
Precio basado en el número de usuarios y bots soportados
  • Inducción, asistencia y soporte.
  • Instalación de actualizaciones.
  • Ajustes y configuraciones.
  • Administración de web server.
  • Entrenamiento Básico de IA (por IA).
  • Monitoreo de preguntas frecuentes y nuevas preguntas.
  • Monitoreo y refresh de plataformas vinculadas.
  • Comunicación vía videollamada, Grupo de WhatsApp, Telegram, Ticket de soporte.
  • Consultoría y asesoría. 
  • Desarrollo y personalización.
  • Entrenamiento avanzado de IA.
  • Integración de nuevas aplicaciones.

¿Dudas sobre como GEET CHAT puede ayudar a tu marca?

Geki Marketing es una agencia especializada en implementación de sistemas de mensajería y entrenamiento de bots, por eso sabemos que cada marca es única y sus necesidades también, esa es la razón por la cual no publicamos paquetes con precios y acciones estandarizadas, hacerlo de esa forma es pensar que todas las marcas necesitan lo mismo y no genera diferenciación. Nuestros asesores especialistas en GEET CHAT escucharán todas las necesidades de la marca y generarán un presupuesto personalizado para tu marca.

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