5 claves para que tus consumidores se enamoren de tu marca
Es cierto, vivimos rodeados de marcas, sin embargo, son contadas las que llevamos muy dentro. Absolutamente, todos en algún momento nos hemos conectado sentimentalmente con una marca con la cual nos identificamos profundamente.
Aun así, hoy en día; hay muchas marcas que han logrado entrar en la vida de los consumidores y permanecer en ellas, aunque se sometan a diferentes cambios, han logrado que nosotros como clientes nos enamoremos perdidamente de ellas.
¿Cómo atraer a tus clientes?
Lo primero que las marcas deben tener en cuenta antes de enamorar a los clientes, es tener muy claro cuál es la esencia de la marca y lo que desea trasmitir a sus consumidores, de esta forma es mucho más fácil determinar una estrategia de branding que se complemente con cada uno de los valores de marca.
Acá te compartimos 5 claves que lograrán que tu marca pueda conectar con creatividad, originalidad y transmita el sentimiento que logre atraer a tu target.
- Innovar
Saca lo extraordinario de tu marca, el plus o extras siempre marcan la diferencia, está comprobado que una marca vende mucho más por que transmite y por la idea que representa más que por su propio producto.
- Contenido de Calidad
Si no conectas con el estilo de vida de tus consumidores será una tarea totalmente difícil, enamorar al cliente supone estar relacionado 100% con las necesidades del cliente.
- Crear experiencias personalizadas
Sin duda es el extra que potenciará tu marca, diferenciándote totalmente de la competencia, pues generará que tus clientes se sientan únicos; acá el papel fundamental lo juegan los sentimientos sin dejar de lado a los clientes más fieles; los cuales deben sentirse apreciados y de alguna forma recompensados. En el mundo comercial esto solo podrías lograrlo mediante descuentos, pero se debe procurar que la relación marca-cliente no se rompa por nada.
- Diálogo con tus clientes
Los clientes que se sienten parte de la marca en el momento donde se les toma en cuenta o se establece una comunicación directa con ella, es algo así como darle la bienvenida a la familia.
- Analizar y medir las acciones
Solo de esta forma podrás comprobar si las estrategias implementadas con las correctas, por lo cual te permitirá realizar las mejoras correspondientes. Se trata de cumplir a cabalidad, los objetivos no es simplemente vender.
¡UN CLIENTE ENAMORADO SERÁ CAPAZ DE BUSCARTE EN CUALQUIER LADO, PERO SOBRE TODO SERÁ TU MEJOR PUBLICIDAD!
Finalmente, todo se trata de crear emociones y experiencias alrededor de la marca, como lo hacen aquellas marcas que actualmente todos amamos.
Las marcas que no podemos olvidar, cuidan mucho el punto de venta, la decoración, el olor, la iluminación y la limpieza de sus tiendas o instalaciones, ya que al estar ahí nos transmiten muchas experiencias sin duda alguna esta es la CLAVE.
ES MOMENTO DE ENAMORAR A TUS CLIENTES … ¿NO CREES?
